Terms of service
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen von Verbrauchern im Onlineshop MAHERDE.SHOP mit Lieferung nach Deutschland oder in das Vereinigte Königreich. Unser Sortiment umfasst Rasentraktoren, Aufsitzmäher, Mähroboter und Zubehör.
Ihr Kaufvertrag kommt mit [vollständiger rechtlicher Name des Verkäufers einschließlich Rechtsform und rechtlicher Geschäftsanschrift] zustande. MAHERDE.SHOP ist der Name unseres Onlineshops.
Kundenservice: support@maherde.shop
2. Bestellung und Vertragsschluss
Sie können Artikel in den Warenkorb legen und Ihre Auswahl vor dem Kauf ändern. In der Bestellübersicht sehen Sie die gewählten Artikel, die Lieferanschrift, die Zahlungsart und den Gesamtpreis. Dort können Sie Eingabefehler vor dem Absenden korrigieren.
Mit dem Klick auf die Schaltfläche zum zahlungspflichtigen Bestellen geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Wir bestätigen den Eingang per E-Mail. [Hier den tatsächlichen Zeitpunkt der Vertragsannahme eintragen, beispielsweise mit der Bestellbestätigung, sofern diese ausdrücklich die Annahme erklärt. Abweichende Abläufe bei einzelnen Zahlungsarten ergänzen.]
Die für den Vertrag verfügbaren Sprachen sind [tatsächliche Vertragssprachen]. Sie können diese AGB vor der Bestellung speichern oder ausdrucken. [Angeben, ob der Vertragstext nach der Bestellung gespeichert wird und wie Kunden ihn gegebenenfalls abrufen können.] IHK
3. Produkte und Lieferumfang
Für Ihre Bestellung gelten die Eigenschaften und der Lieferumfang, die beim Kauf für das gewählte Modell angegeben sind. Bei einem Mähroboter entnehmen Sie der Produktbeschreibung beispielsweise, für welche Rasenfläche das Modell ausgelegt ist und ob Ladestation, Begrenzungskabel oder weiteres Installationszubehör enthalten sind. Bei Rasentraktoren und Aufsitzmähern finden Sie dort die Ausstattung der ausgewählten Variante.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise werden in der für Ihre Bestellung angezeigten Währung angegeben und enthalten die jeweils anfallende Umsatzsteuer. Die Versandkosten und gegebenenfalls einen Speditionszuschlag weisen wir vor Abschluss der Bestellung aus.
Bei grenzüberschreitenden Lieferungen informieren wir Sie vor dem Kauf über etwaige zusätzliche Einfuhrabgaben und darüber, wer diese trägt. Lassen sich solche Kosten im Voraus nicht zuverlässig berechnen, weisen wir darauf hin, dass sie anfallen können.
Die verfügbaren Zahlungsarten und die jeweiligen Zahlungsbedingungen sehen Sie im Bestellvorgang.
5. Versand und Lieferung
Wir liefern an die im Bestellvorgang bestätigte Lieferanschrift. Die für den Artikel und das Lieferziel geltende Lieferzeit wird Ihnen vor der Bestellung angezeigt.
Bei Rasentraktoren und anderen Geräten, die per Spedition geliefert werden, geben wir vor dem Kauf an, bis zu welchem Ort die Spedition liefert, beispielsweise bis zur Bordsteinkante. Ist eine Terminvereinbarung vorgesehen, verwenden wir die bei der Bestellung angegebenen Kontaktdaten, um die Übergabe mit Ihnen abzustimmen.
Wenn sich eine Lieferung verzögert, informieren wir Sie, sobald uns die Verzögerung bekannt ist. Ihre gesetzlichen Rechte bei Lieferverzug bleiben bestehen. IHK
6. Widerruf und freiwillige Rückgabe
Bei einer Onlinebestellung können Sie den Kauf grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Informationen zum Fristbeginn, zur Erklärung des Widerrufs, zu den Rücksendekosten und zur Erstattung finden Sie auf unserer Seite „Rückgabe, Widerruf und Erstattung“. Dort steht Ihnen auch ein Muster-Widerrufsformular zur Verfügung. www.gesetze-im-internet.de
Zusätzlich bieten wir für unbenutzte, vollständige Ware eine freiwillige Rückgabe bis zu 30 Tage nach Erhalt an. Es gelten die auf derselben Seite beschriebenen Bedingungen. Einen Mangel können Sie auch nach Ablauf der freiwilligen Rückgabefrist geltend machen. www.gesetze-im-internet.de
7. Mängel, Transportschäden und Garantien
Ist ein Gerät mangelhaft, wurde ein falsches Modell geliefert oder fehlt mitbestelltes Zubehör, wenden Sie sich an support@maherde.shop. Ihre Bestellnummer und eine kurze Beschreibung helfen uns, den Kauf zuzuordnen. Bei einem sichtbaren Schaden können Sie ein Foto beifügen.
Für Kunden in Deutschland gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Dazu gehört grundsätzlich die Wahl zwischen Reparatur und Ersatzlieferung. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen kommen auch eine Minderung des Kaufpreises, der Rücktritt vom Vertrag oder Schadensersatz in Betracht. www.gesetze-im-internet.de
Für Kunden im Vereinigten Königreich muss die Ware insbesondere der Beschreibung entsprechen, von zufriedenstellender Qualität und für ihren vorgesehenen Zweck geeignet sein. Erfüllt sie diese Anforderungen nicht, besteht grundsätzlich innerhalb von 30 Tagen ein Recht auf Zurückweisung und volle Erstattung. Auch danach können gesetzliche Ansprüche bestehen. www.gov.uk
Wird für ein bestimmtes Modell eine Herstellergarantie angeboten, ergeben sich deren Umfang und Laufzeit aus den jeweiligen Garantiebedingungen. Ihre gesetzlichen Ansprüche gegen uns als Verkäufer bestehen unabhängig davon. www.gesetze-im-internet.de
8. Haftung
Für Schäden im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften.
9. Beschwerden und Streitbeilegung
Bei Fragen oder Beschwerden zu Ihrer Bestellung erreichen Sie uns unter support@maherde.shop. Bitte nennen Sie den betroffenen Artikel und, sofern vorhanden, Ihre Bestellnummer.
[Erklärung zur Teilnahme an der Verbraucherschlichtung ergänzen, soweit für den Verkäufer erforderlich. Bei verpflichtender oder zugesagter Teilnahme die zuständige Schlichtungsstelle mit Anschrift und Website nennen.] Einzelnorm
10. Kontakt
MAHERDE.SHOP
E-Mail: support@maherde.shop
Anschrift in Deutschland
Schildergasse 33
50667 Köln
Deutschland
Geschäftsanschrift im Vereinigten Königreich
Tamar View, Avery Way
Saltash PL12 6LD
Vereinigtes Königreich